2013年年2月28日,国务院正式下发文件,批准成立“海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区”,先行区可享有“特许医疗”“特许经营”“特许研究”和“特许国际交流”四项“特权”。到2023年2月份,博鳌乐行先行区正好十周岁。“在博鳌乐城十岁生日之前,我们有必要对博鳌乐城十年发展之路予以回望,同时,也有必要对未来之路予以展望,回望,总结得失;展望,激励前行。”舒乐康大健康医疗服务平台创始人如是表示。
图 1 博鳌乐城设立文件
舒乐康大健康医疗服务平台由海南舒乐康健康咨询有限公司设立,该公司位于博鳌乐城先行区之内,以协助国内患者对接博鳌乐城国际医疗机构为使命。
回望:更丰富、更旺盛、更沉稳
生态更丰富。博鳌乐城先行区,其定位为“城”,那么,一个“城”,就不能是“单薄”的,而应该是丰富的。产业各式各样、生活丰富多彩。博鳌乐城经过近乎十年的发展,已经形成了自己的生态。
十年前,博鳌乐城还是渔村、乡镇,今天,你去博鳌乐城,餐饮品牌林立、高档酒店平起、景点点缀其中、游乐总有去处,形成了集“食、宿、游、玩”为一体的完善生态。
人气更旺盛。博鳌乐城的核心功能为“旅游+医疗”,所以,其“人气值”取决于旅游机构以及医疗机构的入驻等级和数量。与博鳌乐城成立初期相比,目前,博鳌乐城入驻机构的数量数倍增加,并且潜在机构入驻意愿更加强烈。以国际医疗板块为例,已经有10家医疗机构开业运营,还有17家机构正在接洽中。其中,博鳌乐城未来医院已经入驻,其开展的“LaViv自体成纤维细胞再生疗法”,在皮肤抗衰老领域,是里程碑式的技术,已经为众多客户施行了该疗法。
图 2 博鳌乐城运营的医疗机构
管理更沉稳。作为“先行区”,2019年8月,海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局注册成立,是采取市场化、专业化运作的具有公共服务 职能的法定机构。过去几年,博鳌乐城没有走入“一放就乱 、一管就死”的循环,反而创新了不少管理思路,例如医疗卫生二合一、极简审批等。特别是在医疗管理方面,药物审批、医疗技术审批、医疗器械引入,博鳌乐城走在全国前列。
图 3 博鳌乐城管理局
展望:更多样、更顺畅、更从容
更多样。回望博鳌乐城过去近10年发展,客观而言,旅游发展要比医疗发展更快一些,这源于医疗的科技含量更高、迭代难度更大、审批更为谨慎。不过,博鳌乐城国际医疗板块发展正在加速。医美、眼科、靶向医疗等细分医疗领域快速跟上。“特别是医美领域,在未来医院“LaViv自体成纤维细胞再生疗法”的带动下,越来越多的患者选择了细胞医美疗法,对干细胞移植医美效果,认可度也更高。”舒乐康一位客服表示。
更顺畅。作为国际医疗旅游先行区,入驻先行区的国际机构均有自己的制度和流程,消费者与国际机构对接存在一定的难度,不够顺畅。不过,一些平台机构正在加入服务流程,舒乐康大健康医疗服务平台就是其中之一。因为未来医院不接受“散客”,舒乐康与未来医院达成合作,患者可通过舒乐康进行“LaViv自体成纤维细胞再生疗法”的预约和行程安排。
更从容。未来,在管理、规划方面,已经即将10岁的博鳌乐城势必更加从容,从容地应对难题,也从容地接受挑战。
即将10岁的博鳌乐城,是更为自信的“希望之城”。